JAKARTA — Gelombang disrupsi kecerdasan buatan (AI) generatif kini semakin terasa di ekosistem digital Indonesia. Data terbaru dari Asosiasi Tech Indonesia menunjukkan lebih dari 60% startup di sektor e-commerce dan logistik telah memigrasikan sistem analitik mereka ke model AI berbasis awan.
Penggunaan algoritma machine learning ini terbukti menekan biaya operasional layanan pelanggan hingga 40% melalui asisten virtual yang sangat responsif, serta meningkatkan akurasi prediksi rantai pasok logistik pengiriman barang.
Namun, para pakar keamanan siber mengingatkan pentingnya mitigasi privasi data. Ketergantungan pada model AI publik tanpa infrastruktur isolasi data yang tepat berpotensi membuka celah kebocoran informasi strategis milik perusahaan maupun pelanggan.